Loin d'être caricaturales ces quelques remarques sont à la base des motivations individuelles et collectives des personnes âgées ou de leurs enfants qui font appel à ce médiateur familial que devient aujourd'hui l'écrivain public. Le biographe écrivain privé est un terme à la mode mais ce terme est en soi source d'individualisme, d'égo littéraire. Il va à l'encontre du processus de création de lien social et familial qui va être au cour de l'action de médiateur social intergénérationnel que peut devenir l'écrivain public. Comment un des plus vieux métiers du monde peut-il insuffler une dynamique de dialogue intergénérationnel dans la famille dans la société ?

La mémoire familiale est une source de lien social et familial si elle est considérée comme telle dès le départ de l'aventure biographique, de la collecte du récit de vie. La demande individuelle biographique est rarement formulée dans l'objectif de faire participer l'ensemble des membres d'une famille mais l'attente est là, informulable car elle remettrait en cause sa propre construction familiale. Loin de l'hagiographie, la collecte et mise en forme de la mémoire doit faire participer l'ensemble des générations pour que le récit, l'écrit devienne le prétexte au dialogue, le prétexte à la transmission de valeurs individuelles et collectives. Historien, sociologue, animateur intergénérationnel, la multicompétence est inhérente à cette activité, et l'écoute le cour de la réussite. Les enfants coupés de leurs origines familiales ont souvent du mal à se projeter dans l'avenir. Une écriture intergénérationnelle peut répondre à ce handicap.

Un tiers-acteur peut permettre de renouer un dialogue. L'objet du travail de l'écrivain public est de faire bouger, le corps familial, pour le faire mûrir, grandir et créer du lien. Du corps familial au corps social, il n'y a qu'un pas tant l'attitude de l'écrivain est au cour de l'action. Face au délitement du corps familial, face au délitement du corps social dans l'environnement institutionnel des personnes âgées, l'action des écrivains publics peut donner aux institutions d'hébergements, d'animations des personnes âgées un prétexte à une meilleure interconnaissance entre les acteurs des soins physiques et psychologiques et les résidents. Un récit de vie mis en valeur dans une institution induit une meilleure connaissance des individualités, une meilleure reconnaissance des parcours et richesses, un meilleur respect entre les acteurs du dialogue, soignants, personnes âgées, personnels de services. Chaque « vieux » a sa valeur que l'on peut mettre en avant dans l'institutions mais également auprès des écoles, collèges, lycées, des centres sociaux, des maisons de quartier. La personne âgée peut devenir un acteur du maillage social, la transmission de son savoir le prétexte pour créer un lien intergénérationnel, un prétexte pour redonner un rôle social à de nombreuses personnes en situation d'exclusion intellectuelle et physique. (ex service de long séjours, maisons de retraite)

Le rôle de l'écrivain public en dehors de l'aspect purement technique de l'écriture est d'être un outil au service d'une politique de création de lien social, voire même en être à l'initiative. Comme il faut éduquer chaque acteur de la famille à écouter et participer à une ouvre collective, l'écrivain public peut, en s'appuyant sur les multiples réseaux d'acteurs de la gérontologie, association, réseaux d'encadrement de la jeunesse, être à l'origine d'un développement d'un lien, d'une action intergénérationnelle au prétexte de la collecte et de la valorisation de la mémoire des aînés. Le travail s'effectue en deux temps, éduquer les corps intermédiaires, les former à l'intergénérationnel à travers le prétexte de constitution d'un corpus en présence des jeunes et anciens ; créer un certain nombre d'animation culturelle atour de la valorisation de ces récits avec l'aide des jeunes et anciens qui y ont participé. L'objectif : faire que chacun reconnaisse l'autre comme un acteur à part entière d'un projet commun, faire vivre l'ensemble dans sa commune, redonner un rôle social, donner l'impulsion à la collectivité pour que les corps intermédiaires, association, clubs, animateur des jeunes et anciens puissent continuer la démarche en diversifiant le projet. L'écrivain public doit ensuite s'effacer pour laisser vivre les acteurs intergénérationnels, les créateurs de liens.